En muchas publicaciones y artículos online vemos discusiones sobre las buenas prácticas en el trabajo, y cómo aumentar la productividad de los empleados y tener éxito como líder de un equipo. La mayoría de estos ejemplos son basados en la estructura formal de la típica jerarquía corporativa. Pero, con la creación de nuevas tecnologías y más eficientes, las empresas pueden ver mayores beneficios creando un lugar de trabajo menos formal, sin que signifique tener más “Casual Friday!”

A continuación, presentamos dos razones por las cuales un ambiente de trabajo más informal, puede ser mucho más productivo (por supuesto considerando que todo empieza con la implementación de una red social corporativa):

1) Mejor Estructura de Comunicación y Feedback

El feedback (comentarios y opiniones sobre un trabajo), es una función esencial de una empresa. Normalmente, el feedback se da en una estructura vertical y jerárquica; el jefe le explica a su equipo cuáles son las tareas que deben realizar, y debido a la formalidad de la estructura corporativa, el feedback raramente va en otra dirección.

Por otra parte, la manera de dar feedback, que sea de arriba para abajo, es simplemente ineficiente.

Largas cadenas de e-mail, y la falta de expedita comunicación entre equipos y departamentos, además de la incapacidad de recibir información rápidamente de varias fuentes, son sólo algunos ejemplos de la ineficiencia de estructuras tradicionales.

Estas estructuras formales limitan la flexibilidad, eficiencia y capacidad de ser competitivo en un ambiente de negocios cada vez más dinámico.

Con una red social empresarial (RSE), esto no pasa. El feedback es instantáneo. Más importante aún, el feedback se produce inmediatamente entre todos los participantes que han sido seleccionados para llevar a cabo un proyecto específico. Todos se encuentran en la misma plataforma. Se pueden incluir todos o sólo uno; puede ser un trabajo para el equipo de Comunicaciones o una colaboración entre el equipo de Marketing y Ventas.

El hecho de que todos los empleados se encuentren en la misma plataforma, crea una estructura más horizontal dentro de la empresa: menos formal y más eficiente. 

Se crean mayor cantidad de ideas, y se finalizan con mayor rapidez y facilidad al considerar que existen más participantes. Las redes sociales corporativas, tienen la capacidad de reunir en un sólo lugar, los conocimientos y creatividad de cada persona de la compañía, a través de un trabajo más informal y menos rígida.

2) Potencia el sentimiento de compromiso y pertenencia dentro de la Empresa

Las personas trabajan mejor cuando se sienten parte de la empresa; esto para nada es una sorpresa. La creación del sentimiento de pertenencia y compromiso, le da más sentido al trabajador, al sentirse parte de su trabajo, dentro de un ambiente innovador y productivo. Esto no significa que el trabajo se convertirá en juego, claro que no, pero al modificar la estructura rígida corporativa, la empresa puede producir un ambiente más amable, y por ende, un mayor sentido de comunidad para lograr un objetivo en común, de esta manera, los empleados serán más productivos.

Las RSEs son esenciales en este proceso. Establecen una plataforma común para todos los empleados, lo que permite la comunicación eficiente durante el proceso entero de crear y completar una tarea.

Permite además, que personas de distintas áreas se junten para realizar y cumplir diversos objetivos y tareas, lo que provoca un aumento en innovación y creatividad.

Las RSEs son instrumentos esenciales para crear un ambiente de trabajo menos formal, y enfocado en el actual negocio de la empresa.

Existen muchos beneficios de implementar prácticas más informales dentro de una empresa. Con nuevas tecnologías, como las RSEs, la antigua estructura rígida de la empresa, ya no será necesaria. Actualmente, las empresas necesitan ser más flexibles; adaptarse rápidamente a un clima de negocios dinámico; y que necesitan del conocimiento y talento de cada miembro de los equipos, para lograr ser un líder en este siglo XXI. Hoy en día, ser informal significa ser progresivo y tener la capacidad de adaptarse de forma rápida y fácil a cambios.